Envío gratuito para compras superiores a 60€

Los pedidos se enviarán mediante agencia de transporte correos para península o correo express para baleares. El plazo de entrega comenzará a contabilizarse en el momento de realizarse el pedido, donde el tiempo de entrega será de entre 24 y 48 horas para Correos y entre 2 y 3 días para Correo Express. No se tendrán en cuenta los sábados, domingos o festivos a estos efectos.

PENÍNSULA
CORREOS 24/48 HORAS

Pedidos de hasta 1KG = 3.5€
Pedidos de 1KG hasta 10KG = 5€
Pedidos de 10KG hasta 20KG = 6€
Pedidos de 20KG hasta 25KG = 6.5€
Pedidos de 25KG hasta 35KG = 10.5€
Pedidos de 35KG hasta 50KG = 14.8€
Pedidos de más de 50KG = 29€

Pedidos superior 60€ envío gratuito

BALEARES
CORREO EXPRESS 48/72 HORAS

Pedidos de hasta 5KG = 5.5€
Pedidos de 5KG hasta 10KG = 6.5€
Pedidos de 10KG hasta 20KG = 13.5€
Pedidos de 20KG hasta 30KG = 20.5€
Pedidos de 30KG hasta 40KG = 27€
Pedidos de 40KG hasta 60KG = 40.5€
Pedidos de 60KG hasta 80KG = 54€
Pedidos de más de 80KG = 67€

Pedidos superior 60€ envío gratuito

La agencia de transporte se compromete a entregar la mercancía en un plazo de entre 24 a 48 horas en días laborables si es Correos y Correos Express entre 48 horas y 72h.

Devoluciones

Incidencia dentro de las 24/48 h de la recepción del pedido y con síntomas de “bulto golpeado”

Todos nuestros artículos salen del almacén con el embalaje en perfectas condiciones. Si observa exteriormente daños al recibir el paquete; es IMPRESCINDIBLE que lo haya hecho constar en el albarán de entrega de la mensajería indicando por ejemplo: “BULTO VISUALMENTE DETERIORADO”. 

Si comunica esta incidencia dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido escaneando y adjuntando dicho albarán, con esta documentación podremos reclamar al seguro de la mensajería. De este modo, una vez resuelta la incidencia, podremos enviarle un nuevo producto y retirarle el golpeado.

Garantía - Servicio técnico pasados 15 días desde la recepción del pedido.

Todos los artículos tienen una garantía de dos años ofrecida por el fabricante a partir de la fecha de entrega, excepto en los productos perecederos o relacionados con la salud e higiene. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta o materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, la restauración de programas afectados por estos o la reinstalación del disco duro tras haberse borrado. En las incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor:

Si se modifica, se altera o se sustituye cualquier dato de la misma o del justificante de compra.

Si se manipula o se repara el número identificativo o el propio aparato garantizado sin conocimiento por parte del Servicio Técnico.

Para hacer uso de la garantía, deberá escribirnos a info@bazaryregalos.com indicando:

  • Referencia de pedido de Bazaryregalos.com (localizable en el email de compra realizado o desde su cuenta de cliente "mis pedidos y facturas")
  • Descripción del producto.
  • Descripción del problema que tiene el producto.
  • Aportar fotografías en caso de daños visibles.

Cada caso será tratado de forma individual y se le facilitará la dirección del SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de cada fabricante en su país, o bien la dirección a la que deberá enviar el producto y sus accesorios (a gastos pagados).

Será obligatorio incluir en el embalaje una copia de la factura de venta, la carta de asistencia técnica que les entregaremos y una descripción del problema detectado.

¿En qué casos Bazaryregalos no retornará el 100 % del valor del producto?

Cuando los productos presenten claros síntomas de mal uso, desgaste injustificado, o lleguen en un estado insalubre. 

En el caso de productos sin caja o devueltos con la caja deteriorada, o con pegatinas del transporte que hacen inservibles las cajas, se descontará un 50 % del valor del producto.

En el caso de productos con falta de piezas o accesorios, o cuya descripción de la avería no se corresponda con la realidad, no se realizará el abono.

Muy importante: no se abonará ningún producto devuelto a Bazaryregalos que no presente anomalías o cuya descripción de devolución no se corresponda con la realidad.

¿Cuándo se reintegra el dinero de la devolución?

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, salvo en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria. Tenga en cuenta que el proceso de rembolso podría demorarse varias semanas hasta evaluar la mercancía recibida.